Room service

Servizio in camera digitale per hotel

Permetti ai tuoi ospiti di ordinare cibo, bevande e servizi aggiuntivi direttamente dalla camera tramite QR code. Digitalizza il servizio in camera e aumenta le vendite dei servizi del tuo hotel.

Servizio in camera digitale, semplice e senza complicazioni

Il cliente ordina cibo, bevande o servizi aggiuntivi direttamente dalla propria camera tramite QR code. L’hotel riceve gli ordini in modo chiaro e organizzato, mentre il personale evita telefonate inutili e richieste poco chiare.

Permetti ai tuoi ospiti di ordinare direttamente dalla camera

In camera, in appartamento o in qualsiasi area dell’hotel, l’ospite scansiona semplicemente il QR code, apre l’offerta digitale, sceglie prodotti o servizi e, se previsto, paga online oppure addebita l’importo sul conto della camera.

Come funziona il servizio in camera tramite QR code?

  1. L’ospite scansiona il QR code presente in camera.
  2. Apre il menu digitale o l’offerta dell’hotel.
  3. Sceglie cibo, bevande o servizi aggiuntivi.
  4. Invia l’ordine e, se previsto, effettua il pagamento.
  5. Il personale riceve l’ordine con tutte le informazioni necessarie.

Il personale riceve l’ordine con tutte le informazioni necessarie.

  • Meno telefonate alla reception o alla cucina
  • Ordini più chiari e meno errori
  • Maggiori vendite di cibo, bevande e servizi aggiuntivi
  • Un’esperienza più comoda e autonoma per gli ospiti
  • Possibilità di offrire il menu in più lingue
  • Panoramica completa degli ordini e del loro stato

Integra il servizio in camera con Order & Pay Online

Il servizio in camera può essere integrato con il menu digitale, i pagamenti online, il cross-selling e altre soluzioni O&P. In questo modo puoi offrire ai tuoi ospiti più servizi attraverso un’unica esperienza digitale, semplice e intuitiva.

Domande frequenti

L’ospite deve scaricare un’app?

No. Il servizio è accessibile direttamente tramite QR code e browser, senza bisogno di installare un’applicazione.

L’ospite può addebitare l’ordine sulla camera?

Sì. Se previsto dalla configurazione dell’hotel, l’ospite può aggiungere l’importo dell’ordine al conto della propria camera.

Possiamo offrire anche altri servizi dell’hotel?

Sì. Oltre a cibo e bevande, puoi proporre servizi aggiuntivi come colazione, minibar, servizi wellness, transfer, esperienze e altre offerte dell’hotel.

Digitalizza il tuo servizio in camera.

Scopri come Order & Pay Online può digitalizzare il servizio in camera e aiutarti a valorizzare l’offerta del tuo hotel.

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