Aumenta le vendite con il cross-selling digitale
Presenta ai tuoi ospiti l’intera offerta direttamente nella loro esperienza digitale: piatti, bevande, extra, upgrade, servizi, buoni regalo, eventi ed esperienze. In questo modo possono scoprire più facilmente tutte le possibilità e scegliere servizi o prodotti aggiuntivi.
Un’unica piattaforma per ordini, prenotazioni ed esperienze
Il cross-selling è ancora più efficace quando è integrato con ordini, prenotazioni, buoni regalo e pagamenti. All’interno della stessa esperienza digitale, l’ospite può ordinare un pasto, prenotare un’esperienza o acquistare un buono regalo.
Cross-selling digitale per ristoranti, hotel ed eventi
- Aumento del valore medio dell’ordine
- Maggiori vendite di extra, bevande, dessert e offerte speciali
- Presentazione più completa e intuitiva dell’offerta
- Minore dipendenza dai suggerimenti del personale
- Possibilità di collegare più sedi o servizi
Aumenta i ricavi e la soddisfazione dei tuoi ospiti
Un’offerta aggiuntiva presentata nel modo giusto non è una vendita invasiva, ma un servizio utile proposto al momento giusto. Il cliente ha più possibilità di scelta, mentre la tua attività crea nuove opportunità di guadagno.
Domande frequenti
Cosa significa cross-selling nel settore della ristorazione e dell’ospitalità?
Il cross-selling consiste nel proporre al cliente prodotti o servizi aggiuntivi pertinenti al momento dell’ordine o della prenotazione, come bevande, dessert, upgrade, pacchetti, esperienze o buoni regalo.
Possiamo scegliere autonomamente le proposte da mostrare?
Sì. Le raccomandazioni e le offerte aggiuntive possono essere personalizzate in base al menu, alla struttura, ai servizi disponibili e agli obiettivi di vendita.
Il cross-selling è adatto anche agli hotel?
Sì. Gli hotel possono proporre servizi aggiuntivi come room service, wellness, escursioni, parcheggio, colazione, pacchetti ed esperienze.
Scopri nuove opportunità per aumentare le vendite!
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