Samonaročanje
Ponudite svojim gostom njihovega “osebnega natakarja” neposredno pri mizi!
V današnjem hitro razvijajočem se svetu gostinstva je ključnega pomena, da se vaše storitve prilagajajo potrebam sodobnih potrošnikov. Samonaročanje je postal nepogrešljiv element uspešnega poslovanja.
Samonaročanje omogoča vašim gostom, da sami izberejo in naročijo jedi, kar bistveno zmanjšuje čas naročanja in čakanja. To vodi do hitrejše postrežbe in večjega števila zadovoljnih strank, hkrati pa zmanjšuje potrebo po strežnem osebju, kar znižuje operativne stroške in povečuje učinkovitost delovanja.
.
Digitalni meniji zmanjšujejo možnost napak, ki se pogosto pojavijo pri tradicionalnem naročanju prek osebja. Gostje imajo popoln nadzor nad svojim naročilom, kar povečuje natančnost in zmanjšuje nezadovoljstvo zaradi napačnih naročil.
Naš sistem samonaročanja ponuja tudi možnost personalizacije naročil, saj lahko gostje prilagajajo jedi po svojih željah. Meni je dostopen v več jezikih, kar je še posebej koristno za restavracije z mednarodnimi gosti. To ne le izboljša uporabniško izkušnjo, temveč tudi povečuje zadovoljstvo gostov.
.
Digitalizacija menijev prispeva k zmanjšanju uporabe papirja, kar je korak k bolj trajnostni in ekološki poslovni praksi. To ne samo zmanjšuje okoljski odtis, ampak tudi izboljšuje podobo blagovne znamke v očeh okoljsko ozaveščenih potrošnikov.
Kako deluje sistem Order & Pay Online?
Order & Pay Online je vaša digitalna povezava z gosti, ki omogoča preprost dostop do digitalnega menija. Sistem vodi gosta skozi postopek naročanja in plačevanja, pri čemer se naročilo samodejno prenese v vaš blagajniški sistem.
1. Skeniranje QR-kode
Gostje preprosto skenirajo QR kodo ali sledijo povezavi, ki jih popelje neposredno do vašega prilagojenega menija.
2. Izbor naročila
Vašim gostom ponudite interaktivni meni z izpostavljenimi izdelki in promocijami, kjer lahko enostavno izberejo svoje najljubše jedi in pijače.
3. Plačilo
Gostje lahko zaključijo naročilo in plačajo v manj kot 20 sekundah prek spleta z uporabo Google Pay, Apple Pay ali plačila na sobo.
Prednosti uporabe digitalnega menija s samonaročanjem
Nizki stroški implementacije
Samodejen prenos naročila v vaš POS sistem* zmanjšuje stroške investicije in omogoča enostavno implementacijo.
Odlična uporabniška izkušnja
Pregleden meni s slikami in priporočili ter uporabniku prijazen sistem prispevata k hitrejšim naročilom in višjim zneskom naročil.
Inovativen slot-modul
Slot-modul pomaga preprečiti preobremenitev v kuhinji. Poskrbi za enakomerno razporeditev naročil in s tem optimizira potek dela.
Povečana učinkovitost
Gostje lahko hitro in neposredno izberejo ter naročijo jedi, kar zmanjšuje čakalni čas in povečuje učinkovitost strežbe.
Zmanjšanje možnosti napak
Na voljo v več jezikih, digitalni meni omogoča gostom, da samostojno naročajo, kar zmanjšuje komunikacijske napake in povečuje zadovoljstvo.
Manj osebja
Zmanjšana potreba po strežnem osebju omogoča lažje prilagajanje ob večji zasedenosti, kar znižuje operativne stroške.
“Samonaročanje ni le trend, temveč predstavljaja nujnost za sodobne gostince, ki želijo ostati konkurenčni in zadovoljiti potrebe sodobnih potrošnikov.“