Self-Ordering
Bieten Sie Ihren Gästen ihren „persönlichen Kellner“ direkt am Tisch an!
In der sich schnell entwickelnden Welt der Gastronomie ist es von entscheidender Bedeutung, dass sich Ihre Dienstleistungen an die Bedürfnisse moderner Verbraucher anpassen.
Self-Ordering ermöglicht den Gästen, ihre eigenen Gerichte auszuwählen und zu bestellen, was die Bestell- und Wartezeiten erheblich verkürzt. Dies führt zu einer schnelleren Bedienung und einer höheren Zufriedenheit der Gäste, während gleichzeitig der Bedarf an Servicepersonal reduziert wird, was die Betriebskosten senkt und die Effizienz steigert.
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Durch Digitale Speisekarten wird das Risiko von Fehlern, die bei herkömmlichen Bestellungen durch das Personal auftreten können, minimiert. Gäste haben die volle Kontrolle über ihre Bestellung, was die Genauigkeit erhöht und Unzufriedenheit aufgrund falscher Bestellungen verringert.
Unser Self-Ordering Sistem bieten auch die Möglichkeit, Bestellungen zu personalisieren, da die Gäste die Gerichte nach ihren Wünschen anpassen können. Die Speisekarte ist in mehreren Sprachen verfügbar, was besonders für Restaurants mit internationaler Kundschaft von Vorteil ist. Dies verbessert nicht nur das Nutzererlebnis, sondern erhöht auch die Zufriedenheit der Gäste.
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Die Digitalisierung der Speisekarten trägt zur Reduzierung des Papierverbrauchs bei, was ein Schritt hin zu einer nachhaltigeren und umweltfreundlicheren Geschäftspraxis ist. Dies verringert nicht nur den ökologischen Fußabdruck, sondern verbessert auch das Markenimage in den Augen umweltbewusster Verbraucher.
Wie funktioniert das System?
Order & Pay Online ist Ihre digitale Verbindung zu den Gästen und ermöglicht einfachen Zugriff auf die digitale Speisekarte. Das System führt den Gast durch den Bestell- und Bezahlvorgang, wobei die Bestellung automatisch in Ihr Kassensystem übertragen wird.
1. Scannen des QR-Codes
Gäste scannen einfach den QR-Code oder folgen dem Link, der sie direkt zu Ihrer angepassten Speisekarte führt.
2. Bestellauswahl
Bieten Sie Ihren Gästen eine interaktive Speisekarte mit hervorgehobenen Produkten und Aktionen, wo sie ihre Lieblingsspeisen und -getränke einfach auswählen können.
3. Bezahlung
Gäste können die Bestellung abschließen und in weniger als 20 Sekunden online bezahlen, sei es über Google Pay, Apple Pay oder auf das Zimmer.
Vorteile der Nutzung von Self-Ordering:
Niedrige Implementierungskosten
Die automatische Übertragung der Bestellung in Ihr POS-System* reduziert die Investitionskosten und ermöglicht eine einfache Implementierung.
Hervorragendes Nutzererlebnis
Eine übersichtliche Speisekarte mit Bildern und Empfehlungen sowie ein benutzerfreundliches System tragen zu schnelleren Bestellungen und höheren Bestellwerten bei.
Innovatives Slot-Modul
Das Slot-Modul hilft, Überlastungen in der Küche zu vermeiden. Es sorgt für eine gleichmäßige Verteilung der Bestellungen und optimiert so den Arbeitsablauf.
Erhöhte Effizienz
Gäste können schnell und direkt Gerichte auswählen und bestellen, was die Wartezeit verkürzt, und die Effizienz des Service steigert.
Weniger Fehler
Die digitale Speisekarte ist in mehreren Sprachen verfügbar und ermöglicht es den Gästen, selbstständig zu bestellen, was Kommunikationsfehler reduziert, und die Zufriedenheit erhöht.
Weniger Personalbedarf
Der reduzierte Bedarf an Servicepersonal erleichtert die Anpassung bei hoher Auslastung, was die Betriebskosten senkt.
„Digitale Speisekarten mit Selbstbedienung sind nicht nur ein Trend, sondern eine Notwendigkeit für moderne Gastronomen, die wettbewerbsfähig bleiben und die Bedürfnisse der modernen Verbraucher erfüllen wollen.“
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